La direction des Soins et services cliniques regroupe les services suivants:

• Ligne téléphonique Info-Santé
• Services médicaux (Équipes de médecine familiale (GMF))
• Soins infirmiers
• Services psychosociaux
• Services de nutrition
• Service d’authentification de la carte d’assurance-maladie
• Services aux revendicateurs du statut de réfugié
  • Clinique Santé-Accueil
  • SARIMM (Service d'aide aux réfugiés et aux immigrants du Montréal métropolitain)
• Maison de naissance

La directrice des Soins et services cliniques est secondée par trois chefs de programme, responsables de l’équipe de soutien et des psychologues, de l’équipe d’infirmières, des travailleurs sociaux, d’une nutritionniste et de l’équipe SARIMM. Elle collabore étroitement avec la chef de l’unité de médecine familiale et la responsable des services de sage-femme.