| Mission universitaire du CLSC Côte-des-Neiges
Par l’obtention du statut de centre affilié universitaire (CAU), le CLSC s’est engagé à une quête constante de qualité et d’excellence des services qu’il dispense et à être responsable de l’intégration des activités d’enseignement et de recherche dans sa mission de soins et services.
Afin d’obtenir et de maintenir ce statut, le CLSC doit répondre à plusieurs critères et exigences de qualité imposés par les mnistères de la Santé et des Services sociaux et de l’Éducation. Le statut de CAU a été initialement octroyé au CLSC Côte-des-Neiges en 1997 et a été maintenu après évaluation en 2001.
Le statut de centre affilié universitaire lie le CLSC à l’Université McGill par contrat d’affiliation. En addition à cette association principale, le CLSC a également un contrat d’affiliation avec l’Université de Montréal et l’Université du Québec à Montréal. L’établissement détient de plus des contrats d’enseignement avec l’Université du Québec à Trois-Rivières et d’autres universités, de même qu’avec des maisons d’enseignement de niveaux collégial et secondaire au Québec et à l’étranger.
Les services : accessibilité, qualité, diversité et innovation
Le CLSC Côte-des-Neiges dispense ses services le plus près possible du milieu vie des gens, en tenant compte de valeurs telles que le respect des différences culturelles, la valorisation de l’autonomie des personnes et celles de l’entraide et de la solidarité dans la communauté. Il vise l’accessibilité de services de qualité qui privilégient le respect des droits des usagers et l’établissement d’un lien de confiance avec la clientèle. Les soins et les services de l’établissement sont offerts en continuité et en complémentarité avec les autres services disponibles, et visent l’atteinte d’un réseau intégré de services.
Le statut de centre affilié universitaire rend compte de l’intérêt de l’établissement pour l’innovation et l’avancement des pratiques, de même que pour leur amélioration continue. Le partenariat et les échanges avec le milieu universitaire permettent au CLSC de mieux adapter son offre de services à la population qu’il dessert et ce, par les activités de recherche auxquelles il participe et par le partage de ses expériences d’intervention dans le cadre des activités d’enseignement.
Le CLSC est porteur de plusieurs mandats régionaux tels que celui d’offrir des services de santé et des services sociaux aux réfugiés et aux nouveaux arrivants du Montréal métropolitain, celui d’offrir sans limites territoriales des services de sage-femme et celui d’offrir des services de santé au travail qui couvrent huit territoires de CLSC.
L’enseignement : engagement, formation de la relève et partenariat
La mission d’enseignement du CLSC s’actualise principalement par la formation de la relève dans le domaine des services de santé et des services sociaux. Elle permet des échanges entre le milieu de la pratique et le milieu universitaire. Ces échanges sont bénéfiques aux deux parties et permettent de faire évoluer les pratiques professionnelles tout en stimulant la réflexion sur la pratique et en conduisant à l’amélioration de la qualité des interventions. Comme lieu de stage, le CLSC Côte-des-Neiges offre d’excellentes opportunités d’apprentissage, entre autres en intervention interculturelle et communautaire.
La mission d’enseignement du CLSC est encadrés par un conseil responsable des grandes orientations et de la programmation de l’enseignement. Par ailleurs, une politique d’enseignement assure le bon déroulement des activités et établit des balises quant au temps de libération ou à l’accès au perfectionnement offerts en soutien aux superviseurs.
Veuillez consulter la section Enseignement pour plus d’informations.
La recherche : partenariat, échange et diffusion des savoirs
Le CLSC croit à l’importance du développement de la recherche liée aux préoccupations de ses intervenants et des gestionnaires ainsi qu’aux besoins de sa clientèle. Cet engagement s’est concrétisé en 1992, année de fondation de son Centre de recherche et de formation (CRF). La programmation du CRF, en tant que centre affilié universitaire, concerne l’ensemble des activités de recherche, de formation, et de diffusion du CLSC. Veuillez consulter la section Centre de recherche et de formation pour de plus information.
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